L’approche risque est la grande nouveauté
Le terme risque apparaît 50 fois seul ou en combinaison avec le mot opportunité
L’expression représentant de la direction disparaît (la direction est directement responsable)
Les termes contexte, leadership, prestataire externe et information documentée apparaissent pour la première fois
Quelles nouveautés sur l"ISO 9001 - 2015
